Van Ticaret İl Müdürlüğü Tüketici Hakem Heyetine 91 başvuru

VAN POSTASI GAZETESİ ÖZEL

Van Ticaret İl Müdürlüğü Hakem Heyetine yapılan başvurular sonucunda alınan 91 başvuruda 88 başvuru karara bağlandı. 52 başvuru tüketici lehine, 29 başvuru ise aleyhine sonuçlanırken, 7 başvuru için ise görevsizlik kararı verildi.

Van Ticaret İl Müdürlüğü Hakem Heyetine yapılan 41 ayıplı mal başvurusunda ise 20 başvuru tüketici lehine, 17 başvuru aleyhine, 4 başvuru için ise görevsizlik kararı verildi.

2019 yılı ve 2020 yılının ilk 9 ayı içerisinde Van Ticaret İl Müdürlüğü Hakem Heyetine 20 ayıplı hizmet başvurusu yapılırken bunların 14’ü tüketici lehine, 5 tane aleyhine ve 1 başvuru için ise görevsizlik kararı verildi.

Van Ticaret İl Müdürlüğü Hakem Heyetine yapılan başvuruların toplam tutarının 703 bin 375 TL olduğu öğrenildi.

Tüketici ve satıcı ve/veya sağlayıcı arasında ortaya çıkan olası uyuşmazlıkların çözümlenmesinde tüketici hakem heyetlerine başvuru yapılabiliyor. Bu kapsamda 6 bin 920 ile 10 bin 390 TL arasındaki başvurulan Van Ticaret İl Müdürlüğü Hakem Heyetine, altındaki rakamlarda ise İlçe Hakem Heyetine başvuru yapıla biliniyor.

Kaynak: Van Postası Gazetesi