Yeni Mahallede ikamet eden Nihat Kaya ile İbrahim Koç adlı vatandaşların evlerine giden şebeke içme suyu donunca çareyi düdüklü tencerede aradılar. Türkiye’nin en yüksek yerleşim yeri olan Başkale’de içme suları donan Nihat Kaya ve İbrahim Koç, çareyi düdüklü tencerede su kaynatmakta buldular. Düdüklü tencerede kaynayan suyun buharını boruya veren vatandaşlar, bu sayede borulardaki buzun çözüldüğünü ve çeşme suyunun da akmaya başladığını belirttiler.