SBÜ Van Bölge Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde Kalite İçin İstişare: Tıbbi Sekreterler ve Teknik Personel Masada

SBÜ Van Bölge Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde düzenlenen istişare toplantısında, İl Sağlık Müdürü Op. Dr. Muhammed Tosun başkanlığında tıbbi sekreter ve bilgi işlem personeliyle bir araya gelindi. Toplantıda, vatandaşa sunulan sağlık hizmetlerinin kalitesinin artırılması hedeflendi.

SBÜ Van Bölge Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde Hizmet Kalitesi Masaya Yatırıldı

Van İl Sağlık Müdürlüğü, SBÜ Van Bölge Eğitim ve Araştırma Hastanesi'nde hizmet kalitesini artırmak ve vatandaş memnuniyetini yükseltmek amacıyla önemli bir istişare toplantısı gerçekleştirdi. Toplantı, hastanenin ön saflarda hizmet veren personeli ile üst düzey yöneticilerini bir araya getirdi.

Üst Düzey Katılımlı Verimli Toplantı

İl Sağlık Müdürü Op. Dr. Muhammed Tosun'un başkanlık ettiği toplantıya, Kamu Hastaneleri Başkanı Uzm. Dr. Sevcan Sağlam, Destek Hizmetleri Başkanı Uğur Yurtseven, SBÜ Van Eğitim ve Araştırma Hastanesi Başhekimi Doç. Dr. Remzi Sarıkaya ve hastane yönetiminden isimler katıldı. Toplantının odak noktasını, poliklinikler başta olmak üzere çeşitli birimlerde görev yapan tıbbi sekreterler ve bilgi işlem personeli ile yapılan görüşmeler oluşturdu.

Hastane-Vatandaş İlişkisinde Kilit Rol Oynayan Personel Dinlendi

Toplantıda, hastane ile vatandaş arasında köprü görevi gören, hasta kabul süreçlerinden randevu sistemine, bilgi teknolojilerinin sorunsuz işleyişinden hasta kayıt işlemlerine kadar birçok kritik alanda hizmet veren personelin görüş ve önerileri alındı. Bu istişarelerin, hasta memnuniyetini doğrudan etkileyen süreçlerin iyileştirilmesi için yol gösterici olması hedefleniyor.

Daha Etkin ve Kaliteli Sağlık Hizmeti Hedefi

Gerçekleştirilen toplantının temel amacının, hastanede sunulan sağlık hizmetlerini daha kaliteli, etkin ve vatandaş odaklı hale getirmek olduğu vurgulandı. Yönetim ile sahada çalışan personelin doğrudan diyaloğunun, aksayan noktaların hızlıca tespit edilmesi ve çözüm üretilmesi noktasında büyük önem taşıdığı ifade edildi. Bu tür toplantıların düzenli olarak devam edeceği bildirildi.

Kaynak: Van Postası Gazetesi