Bilişim Felaketi: British Airways'le Uçuşlar Suspend Edildi, Uçaklara Erişim Mümün Değil!

İngiltere'nin önde gelen hava yolu şirketi British Airways'te (BA) yaşanan büyük bilişim arızası nedeniyle uçuşların iptal edildiği ve Avrupa genelindeki iletişim ağlarının kesildiği bildirildi. Arızanın etkisiyle pilotlar, uçuş planlarını dijital ortamda gönderemiyor ve çok sayıda uçak kalkış yapamıyor.

UÇAKLAR YERDE, YOLCULAR MAHSUR KALDI

Oluşan bilişim sistemleri çöküşü, hem şirketin web sitesini kullanılamaz hale getirdi hem de iç ve dış telefon hatlarının kesilmesine sebep oldu. Bu durum, yolcuların ve mürettebatın güncel bilgilere ulaşmasını engelledi ve bazı yolcular uçuşlarının izinlerini beklerken uçaklarda mahsur kaldı.

OPERASYON MERKEZİNE EL İLE ULAŞIM 

Arızanın yarattığı sorunlar arasında, pilotların Heathrow'daki operasyon merkezleriyle olan iletişimlerini elektronik sistemler yerine manuel yollarla, telefon kullanarak sürdürmek zorunda kalmaları yer alıyor. Ayrıca, uçak yük, yakıt ve yolcu ağırlığını hesaplayan hayati "yükleme formları" da hazırlanamıyor, böylece uçuş güvenliğine ilişkin kritik işlemlerde aksamalar yaşanıyor.

İNTERNET SİTESİ ERİŞİME KAPANDI

British Airways'in internet sitesi üzerinden uçuş rezervasyonları veya mevcut bilet işlemleri yapmak isteyen yolcular, sitenin yüklenememe sorunu ile karşılaşıyor. Yolcular, "yoğun talep nedeniyle sayfa yüklenemedi" uyarısı ile karşı karşıya kalıyor.

AVRUPA'DA İLETİŞİM AĞLARI DA ETKİLENDİ

İngiltere'de baş gösteren bilişim krizinin etkileri, Litvanya ve İsveç gibi ülkelerdeki iletişim ağlarına da sirayet etmiş durumda. Bu ülkeler arasındaki iletişimin de kesintiye uğradığı belirtiliyor. İngiltere'de yaşanan bilişim krizinin ne zaman çözüleceği ve uçuşların ne zaman normale döneceği ise henüz belirsizliğini koruyor.