Aras Elektrik’ten üç ilçede yüzde 90’ın üzerinde hizmet başarısı

Aras Elektrik’ten üç ilçede yüzde 90’ın üzerinde hizmet başarısı

Genel 2.07.2025 13:29:11 0
Aras Elektrik’ten üç ilçede yüzde 90’ın üzerinde hizmet başarısı
Tarih: 02.07.2025 13:29 Güncelleme: 02.07.2025 13:29
Aras Elektrik, sorumluluk alanındaki illerde sunduğu kaliteli, kesintisiz ve müşteri odaklı hizmet anlayışıyla başarı grafiğini her geçen gün yükseltmeye devam ediyor. Şirket, elektrik dağıtım hizmetlerinde performansı sürekli izleyerek yürüttüğü iyileştirme çalışmaları sayesinde Kars, Erzincan ve Erzurum illerinde yüzde 90’ın üzerinde hizmet başarısına ulaştı.
Aras Elektrik, Hizmet alanında yer alan Bağlantı Talepleri, Bilgi Edinme, Genel Aydınlatma, Teknik Hizmet Kalitesi, İhbar ve Şikâyet Değerlendirme, Sayaç İşlemleri ve Tedarik Sürekliliği gibi pek çok başlıkta tüketici memnuniyetini artırmaya odaklanıyor.
"Üç ilçemiz zirvede"
Bağımsız bir araştırma şirketi tarafından yapılan, 2025 Mayıs ayı sonu anket verilerine göre en yüksek hizmet kalitesi oranlarına ulaşan ilçeler arasında Kars’ın Arpaçay ilçesi yüzde 93 başarı oranı ile listenin ilk sırasında yer alırken, Erzincan’ın Üzümlü ilçesi yüzde 91’lik oranıyla güçlü bir hizmet standardı ortaya koydu. Erzurum’un Olur ilçesi ise yüzde 90’lık başarı oranıyla ilk üçte yer alarak dikkat çekici bir performans sergiledi.
Aras Elektrik Genel Müdürü Fikret Akbaş, elde edilen bu başarıya ilişkin yaptığı değerlendirmede şu ifadeleri kullandı: "Sorumluluk alanımızdaki tüm il ve ilçelerde hizmet kalitesini artırmaya yönelik çalışmalarımızı titizlikle sürdürüyoruz. Arpaçay, Üzümlü ve Olur ilçelerimizin gösterdiği bu yüksek performans, ekiplerimizin sahadaki özverili çalışmasının ve kurumsal yönetim anlayışımızın bir sonucudur. Tüketicilerimizden gelen geri bildirimleri ciddiyetle değerlendiriyor, hizmetlerimizi sürekli geliştiriyoruz. Amacımız; sadece rakamlarla değil, her haneye dokunan kaliteli bir hizmet sunmak.
"Her aboneye ulaşan değer"
Aras Elektrik olarak temel hedefimiz, sadece teknik değil, aynı zamanda insan odaklı bir hizmet sunmaktır. Elektrik dağıtımının ötesinde, tüketicilerimizin yaşam konforunu artıran, güvenli ve çevreye duyarlı bir hizmet anlayışı benimsiyoruz. Gelişmiş izleme sistemleri, müşteri bildirimlerine verilen hızlı yanıtlar, kesinti yönetimi ve saha destek ekiplerinin koordineli çalışması sayesinde bölgemizdeki her aboneye ulaşan değer oluşturmayı sürdürüyoruz.
"Geleceğe güçlü adımlarla"
Dijitalleşme, akıllı şebeke uygulamaları, yenilenebilir enerji kaynakları ile entegrasyon ve enerji verimliliği alanındaki yatırımlarımız sayesinde hizmet kalitemizi sürekli artırmayı hedefliyoruz. Elde ettiğimiz bu başarılarla yalnızca bugünü değil, geleceği de planlıyoruz. Aras Elektrik olarak, bölge halkına daha kaliteli, kesintisiz ve memnuniyet odaklı hizmet sunma yolculuğumuzu kararlılıkla sürdürüyoruz."
Haber Kaynak : İHA
Haberi Sesli Oku

İŞ İLANLARI

Van Erciş Şeker Fabrikası 105 Personel Alıyor: Kampanya Dönemi İş İmkânı


Van İş İlanları

Van YYÜ 60 Akademisyen Alımıyla Güçleniyor: Detaylar ve Başvuru Şartları


Van İş İlanları

Adalet Bakanlığı’na 20 bin personel alınacak


Van İş İlanları

Cumhurbaşkanlığı Kararnamesiyle Kamuya 2.659 Yeni Personel Alımı! İşte Detaylar


Van İş İlanları

Sağlık Bakanlığı 3 Bin 658 İşçi Alımı Kura Sonuçları Açıklandı! İşte Detaylar


Van İş İlanları

SPOR HABERLERİ

Fenerbahçe, Fransız ekibi Nice’i İstanbul’da 3. kez yendi


Van Spor

Erzurumspor’da borç engeli tamamen kalktı


Van Spor

Çıran’dan sağduyu çağrısı


Van Spor

Galatasaray - Beşiktaş derbisini Yasin Kol yönetecek


Van Spor

Erzurumspor FK, Vanspor FK maçının hazırlıklarını sürdürdü


Van Spor

Osimhen geri döndü! Galatasaray'dan tek golle tarihi zafer


Van Spor

Elazığspor’da Mustafa Sarıgül dönemi


Van Spor

Teknik Direktör Fırat Gül: "Elazığspor’a başarılar diliyorum"


Van Spor

Elazığspor’da Fırat Gül’le yollar ayrıldı


Van Spor

2026 Snowboard Dünya Kupası yeniden Erzurum’da


Van Spor

Elazığlı güreşçi Balkan Şampiyonasında


Van Spor

Derbi öncesi moral buldu! Beşiktaş 3 puanı 3 golle aldı


Van Spor

Galatasaray, Liverpool’u konuk edecek


Van Spor

Elazığspor: "Hakem maçın gidişatını tamamen değiştirmiştir"


Van Spor

Hakkarili Zehra Özdemir dünya 6’ncısı oldu


Van Spor

Plaj futbolu Adilcevaz etabı sona erdi


Van Spor

Erzincan’da "Avrupa Spor Haftası" pedallarla kutlandı


Van Spor

Erzincanlı milli sporcu badmintonda şampiyon oldu


Van Spor

Konyaspor, Başakşehir'i Sahanında Devirdi: 2-1'lik Galibiyetin Ardındaki Dramatik Anlar


Van Spor

Kadıköy'de Fırtına Gibi Başlangıç: Fenerbahçe Öne Geçti!


Van Spor

TFF 2. Lig: Elazığspor: 1 - Batman Petrolspor: 2


Van Spor

SON DAKİKA HABERLERİ