Aras Elektrik’ten üç ilçede yüzde 90’ın üzerinde hizmet başarısı

Aras Elektrik’ten üç ilçede yüzde 90’ın üzerinde hizmet başarısı

Genel 2.07.2025 13:29:11 0
Aras Elektrik’ten üç ilçede yüzde 90’ın üzerinde hizmet başarısı
Tarih: 02.07.2025 13:29 Güncelleme: 02.07.2025 13:29
Aras Elektrik, sorumluluk alanındaki illerde sunduğu kaliteli, kesintisiz ve müşteri odaklı hizmet anlayışıyla başarı grafiğini her geçen gün yükseltmeye devam ediyor. Şirket, elektrik dağıtım hizmetlerinde performansı sürekli izleyerek yürüttüğü iyileştirme çalışmaları sayesinde Kars, Erzincan ve Erzurum illerinde yüzde 90’ın üzerinde hizmet başarısına ulaştı.
Aras Elektrik, Hizmet alanında yer alan Bağlantı Talepleri, Bilgi Edinme, Genel Aydınlatma, Teknik Hizmet Kalitesi, İhbar ve Şikâyet Değerlendirme, Sayaç İşlemleri ve Tedarik Sürekliliği gibi pek çok başlıkta tüketici memnuniyetini artırmaya odaklanıyor.
"Üç ilçemiz zirvede"
Bağımsız bir araştırma şirketi tarafından yapılan, 2025 Mayıs ayı sonu anket verilerine göre en yüksek hizmet kalitesi oranlarına ulaşan ilçeler arasında Kars’ın Arpaçay ilçesi yüzde 93 başarı oranı ile listenin ilk sırasında yer alırken, Erzincan’ın Üzümlü ilçesi yüzde 91’lik oranıyla güçlü bir hizmet standardı ortaya koydu. Erzurum’un Olur ilçesi ise yüzde 90’lık başarı oranıyla ilk üçte yer alarak dikkat çekici bir performans sergiledi.
Aras Elektrik Genel Müdürü Fikret Akbaş, elde edilen bu başarıya ilişkin yaptığı değerlendirmede şu ifadeleri kullandı: "Sorumluluk alanımızdaki tüm il ve ilçelerde hizmet kalitesini artırmaya yönelik çalışmalarımızı titizlikle sürdürüyoruz. Arpaçay, Üzümlü ve Olur ilçelerimizin gösterdiği bu yüksek performans, ekiplerimizin sahadaki özverili çalışmasının ve kurumsal yönetim anlayışımızın bir sonucudur. Tüketicilerimizden gelen geri bildirimleri ciddiyetle değerlendiriyor, hizmetlerimizi sürekli geliştiriyoruz. Amacımız; sadece rakamlarla değil, her haneye dokunan kaliteli bir hizmet sunmak.
"Her aboneye ulaşan değer"
Aras Elektrik olarak temel hedefimiz, sadece teknik değil, aynı zamanda insan odaklı bir hizmet sunmaktır. Elektrik dağıtımının ötesinde, tüketicilerimizin yaşam konforunu artıran, güvenli ve çevreye duyarlı bir hizmet anlayışı benimsiyoruz. Gelişmiş izleme sistemleri, müşteri bildirimlerine verilen hızlı yanıtlar, kesinti yönetimi ve saha destek ekiplerinin koordineli çalışması sayesinde bölgemizdeki her aboneye ulaşan değer oluşturmayı sürdürüyoruz.
"Geleceğe güçlü adımlarla"
Dijitalleşme, akıllı şebeke uygulamaları, yenilenebilir enerji kaynakları ile entegrasyon ve enerji verimliliği alanındaki yatırımlarımız sayesinde hizmet kalitemizi sürekli artırmayı hedefliyoruz. Elde ettiğimiz bu başarılarla yalnızca bugünü değil, geleceği de planlıyoruz. Aras Elektrik olarak, bölge halkına daha kaliteli, kesintisiz ve memnuniyet odaklı hizmet sunma yolculuğumuzu kararlılıkla sürdürüyoruz."
Haber Kaynak : İHA
Haberi Sesli Oku

İŞ İLANLARI

Van Erciş Şeker Fabrikası 105 Personel Alıyor: Kampanya Dönemi İş İmkânı


Van İş İlanları

Van YYÜ 60 Akademisyen Alımıyla Güçleniyor: Detaylar ve Başvuru Şartları


Van İş İlanları

Adalet Bakanlığı’na 20 bin personel alınacak


Van İş İlanları

Cumhurbaşkanlığı Kararnamesiyle Kamuya 2.659 Yeni Personel Alımı! İşte Detaylar


Van İş İlanları

Sağlık Bakanlığı 3 Bin 658 İşçi Alımı Kura Sonuçları Açıklandı! İşte Detaylar


Van İş İlanları

SPOR HABERLERİ

Yeni Malatyaspor- 1461 Trabzon maçında düdük Hatice Aydın’da


Van Spor

Mustafa Sarıgül: "9 puan aldık ama bu sadece bir başlangıç"


Van Spor

Elazığ’da kaykay ve paten sporunda bir ilk


Van Spor

Kartal, Konya engelini aştı! Beşiktaş 3 puanı 2 golle aldı


Van Spor

Türkçe Konuşan Ülkeler Satranç Birliği Kuruldu: İlk Başkan Türkiye


Van Spor

Galatasaray, Bodo/Glimt'i rahat geçti


Van Spor

Vanspor PFDK’ya Sevk Edildi: Taraftarın Tezahüratı Cezaya Neden Oldu


Van Spor

Galatasaray evinde Bodo/Glimt ile karşılaşacak


Van Spor

Galatasaray Sahaya Galibiyet İçin Çıkıyor: Bodo/Glimt Maçı Kadrosu Netleşti


Van Spor

Elazığlı sporcu Karakaş, Türkiye’yi temsil edecek


Van Spor

Elazığ Belediyespor boksörü Elif Naz, milli takım kampında


Van Spor

Malatyalı hakemler Dünya Şampiyonası’nda Türkiye’yi temsil edecek


Van Spor

Gürkan Sönmez; "Hareketsiz yaşam, gençliğin en büyük tehdidi"


Van Spor

Bakan Bak, Malatya’da Şampiyonlar Kupası maçını izledi


Van Spor

Bakan Bak: "Gençler için yatırımlarımıza devam edeceğiz"


Van Spor

Okul sporlarına Aşkale ambargo koydu


Van Spor

Arıcak’ta ortaokullar arası futbol turnuvası sona erdi


Van Spor

Elazığ yeni bir spor kulübü kazandı


Van Spor

Milli hentbol heyecanı Elazığ’da


Van Spor

Voleybolda kadınlarda Erzincan Valiliği erkeklerde Milli Eğitim Müdürlüğü şampiyon oldu


Van Spor

Elazığspor’da Fuat Bavuk zirvede


Van Spor

SON DAKİKA HABERLERİ